1980 : pour acheter un timbre, je descends au bureau de poste, je demande un timbre à la vendeuse, je paye avec ma petite monnaie et je repars avec mon timbre
2020 : acheter un timbre, tiens j'ai déménagé, je suis à présent hors de France. Mais il me faut le même produit, un timbre France pour que l'organisme puisse m'envoyer la documentation papier.
Je me connecte sur internet, le site vend des timbres à imprimer de chez soi.
Je trouve mon timbre, tarif international, l'ajoute au panier et poursuis ma transaction.
Ah je n'ai pas de compte, je crée alors un compte en ligne avec mot de passe, me connecte et poursuis ma transaction.
Ah je me peux payer avec ma carte bancaire, il me faut utiliser le porte-monnaie virtuel.
Celui-ci est vide, il me faut mettre de l'argent dessus. Hum 5,00 eur, c'est le minimum.
Je charge mon porte-monnaie virtuel avec ma carte bancaire, je mets 5,00 eur, je saisis mes informations de carte, la date d'expiration, le cryptogramme et poursuis ma transaction.
J'arrive sur le site de la banque, erreur d'authentification. Ma banque est passée à l'authentification forte (3DS2). Il est indiqué que je dois m'identifier avec l'app de mon mobile.
Je télécharge l'app sur le mobile depuis de store qui correspond à l'OS de mon mobile, je me connecte et poursuis ma transaction.
L'app me dit que je dois m'identifier avec une photo de ma pièce d'identité nationale.
Je cherche dans mes archives la carte d'entité nationale et la prends en photo, je passe sur l'application, je charge la photo initialement prise et poursuis ma transaction.
Le système ne dit : Erreur
Un essai, deux essais, trois essais.
On change de carte, on prend une carte locale dans une devise qui n'est pas de l'euro et tant pis pour le taux de change.
Premier essai, cela fonctionne.
Le porte-monnaie virtuel est alors chargé, je poursuis ma transaction.
Sur le site pour acheter le timbre, le panier est devenu vide.
Re sélection du timbre, clic sur le panier, clic sur le bouton pour payer, mais ce n'est pas le formulaire de paiement qui s'affiche mais la page du compte.
Un essai, deux essais, trois essais.
Recherche de la page de contact, clic sur le bouton e-mail, la page qui s'affiche est une FAQ et non un formulaire.
Connexion sur un réseau social et envoi d'un message privé au site du timbre en question.
Après quelques échanges entre le soir et le matin, il s'avère que c'est l'adresse qui ne serait pas bonne, effectivement elle est à l'étranger. Mais pour imprimer un timbre en ligne, il n'y a pas besoin ni d'avoir une adresse de livraison, ni d'habiter en France, une imprimante suffit.
Essai de modifier l'adresse, erreur 500
Essai d'ajouter une autre adresse, rien ne se fait.
Les échanges se poursuivent sur le réseau social et la fin de la journée en France arrive.
Dernière tentative en ajoutant une nouvelle adresse, cette fois cela fonctionne. L'adresse ajoutée est devenue l'adresse principale. Et je poursuis ma transaction.
Je clique sur le panier, je clique sur payer, une nouvelle page s'affiche, celle sur le paiement.
Je clique sur le porte-monnaie virtuel et l'utilise pour payer. Ma commande est validée et je peux alors télécharger le PDF qui contient le timbre. Je l'ouvre, le timbre est là.
Je télécharge le PDF sur une clé USB, ouvre une session sur un pc qui a accès à l'imprimante (l'imprimante n'est pas sur le réseau local) et imprime en couleurs mon timbre international.