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Du concept au projet informatique - De la maîtrise d’oeuvre à la maîtrise d’ouvrage

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Performance des processus organisationnels

Objectif : établir et maintenir une compréhension quantitative de la performance l’ensemble des processus de l’organisation, et de fournir les données de performance des processus, les références, et les modèles pour la gestion quantitative des projets de l’organisation