Projet Webmaster
Gestion de projets web ntic

Du concept au projet informatique - De la maîtrise d’oeuvre à la maîtrise d’ouvrage

Web-ntic MOE MOA > Tests et recette > Un PV de recette conforme à la qualité attendue

Un PV de recette conforme à la qualité attendue

mardi 25 février 2014, par km

Il est difficile dans une campagne de tests de mesurer la qualité attendue. Cependant lorsque la qualité est chiffrée, alors la campagne de test peut dire si elle est conforme. Un PV de recette permet de formaliser la recette effectuée.

Il peut être simple de faire un PV de Recette, lorsque la qualité de la recette n’est pas à qualifier.
Cependant lorsque le département a des exigences de qualité, le PV de recette est plus conséquent.

Voici un exemple de PV de recette, prenant en compte la qualité que le département qualité exige

Les chiffres essentiels et issus de ce département concernent la criticité des exigences, et le niveau de gravité des anomalies.

Voyons tout cela dans ce document de procès verbal de recette, illustré d’un cas fictif, dont le raisonnement est réel.

Objet
Projet OPC
Client OPC.inc
Intitulé de la recette Validation du logiciel
REFERENTS
Commercial
Technique
TRAVAUX FAISANT L’OBJET DE LA RECETTE

1. Champ d’application

OPC est une application Client/Serveur

Multi-utilisateurs et multi-langues

Permettant à un agent de gérer des souscriptions / rachats d’OPCVM

2. Objectifs de la recette

Valider les différentes fonctionnalités de l’application OPC décrites dans le cahier des charges au niveau :
Sécurité
Gestion des souscriptions / rachats
Ergonomie
Interface
Performance

3. Risques/Ecarts

Le cahier des charges n’est pas complet
Une seule personne pour faire les tests
Les tests techniques sont réalisés par des ressources différentes
Seule l’application en anglais a été installée
Base de données partagée entre recette et démo
Absence de fax pour vérifier le résultat

4. Exigences

ExigencesCriticité
Recherche par client Haute
Fenêtre de connexion à l’ouverture Haute
Créer une souscription / rachat Haute
Formulaire Main Haute
Affichage de la table des OPCVM Haute
Recherche par code OPCVM Haute
Recherche par numéro de réservation Haute
Attribution d’un numéro d’ordre Haute
recherche avec multi-résultat Haute
Intégrité des données Haute
changement de code OPCVM Moyenne
Confirmation de la souscription / rachat Moyenne
Envoi d’une confirmation par fax Moyenne
Affichage du rapport Moyenne
Test de charge Moyenne

5. Couverture

Les tests ont été menés prioritairement sur les exigences de criticité élevée.
Nous distinguons les valeurs demandées par l’Assurance qualité (Avant écriture), les valeurs correspondant aux exigences couvertes par des tests documentés (avant jeux), enfin les valeurs correspondants aux exigences couvertes par des tests exécutés (après jeux).

 Les taux de couverture en chiffres

Criticité hauteCriticité moyenneCriticité basse
Avant écriture 100% 80% 30%
Avant jeux 100% 90% 25%
Après jeux 100% 90% 25%

6. Résultat
1. Graphe de la liste des anomalies

2. Tableau des anomalies

SujetAnomalieGravitéCriticité
Connexion L’aide affiche le password Bloquante Elevée
Suppression d’une souscription / rachat Impossible de supprimer une souscription / rachat enregistrée Bloquante Moyenne
Modification d’une souscription / rachat Validation possible du Nom de client renseigné avec des espaces Bloquante Moyenne

3. Calcul du poids de la non qualité

Calcul du poids de la non qualité Criticité des exigencesTotal non qualité
Haute
3
Moyenne
2
Basse
1
Gravité des anomalies Bloquante
100
300 600 900
Importante
50
150 100 100 350
Mineure
10
30 20 10 60

Le poids de la non qualité se calcule par le produit du poids de l’anomalie par la criticité de l’exigence pour l’ensemble des anomalies.
La non qualité est ici de 1310.
L’assurance qualité fixe un seuil de non qualité de 100

7. Conclusion/Préconisation

CONCLUSION
Poids de non qualité est supérieur au seuil de mise en production fixé par l’assurance qualité
Préconisation :
Non mise en production car il reste des anomalies bloquantes.
Une deuxième campagne de test pour couvrir la totalité des exigences.
Plus de délai pour avoir le retour des tests techniques
PROCES-VERBAL
La recette du logiciel est : validée non-validée
Procès-verbal établi le :
VISAS
Pour Société OPC.inc Pour TestAndCO
Date : Date :
Nom : Nom :
Fonction : Fonction :
Signature :

Le raisonnement qui a été suivi pour cet illustration s’appuie sur des critères de qualité logicielle






Répondre à cet article et accéder au Forum Un PV de recette conforme à la qualité attendue

Imprimer Un PV de recette conforme à la qualité attendue